Isännöintipalvelun ostaminen

Isännöintipalvelun ostaminen taloyhtiölle – huolellisuus palkitaan

Mikäli isännöintipalveluiden ostaminen on ajankohtaista taloyhtiössäsi, avustamme teitä taloyhtiön tärkeässä päätöksessä. Tärkeää on harkita palvelun laajuutta ja tehtäväkuvauksia huolellisesti sekä tarkastella isännöitsijän ammattitaitoa valinnan pohjalle. Toisin sanoen valinnassa kannattaa huomioida muutkin seikat kuin pelkkä isännöinnin hinta ts. kannattaa tutustua huolellisesti sopimuksen tehtäväkuvauksiin ja siihen, suoritetaanko isännöintitehtävät sovitussa laajuudessa. Viranomaiset ja muut taloyhtiön pakolliset sidosryhmät ”ulkoistavat” tehtäviään taloyhtiöille ja niiden tekeminen huolellisesti saattaa olla välttämätöntä ja aiheuttavat ikään kuin piilokuluja asiakkaalle hallintokulujen nimissä. Esimerkkinä voidaan mainita esim.  KYC/PEP-selvitykset, vakuutustietojen päivitykset, viranomaisasioinnit (Verohallinto, palo- ja pelastusviranomaiset, Maanmittauslaitos, kaupunki etc.), pankkiasioinnit, tilaajavastuuselvittelyt ym. Näiden tietojen täyttäminen on taloyhtiölle välttämätöntä ja mikäli ne jäävät tekemättä, ne saattavat aiheuttaa ongelmia taloyhtiölle.

Hinta on toki tärkeä osa hankinnassa, johon meillä voi toki vaikuttaa palvelukokonaisuuden muokkaamisella, mutta tärkeää on myös huomioida taloyhtiön hallinnon suunnitelmallinen toiminta. Taloyhtiön on hyvä tuoda esille isännöitsijälle selkeät taloyhtiön toivomukset ja tavoitteet, jotta palvelukokonaisuus saadaan muokattua asiakkalle soveltuvaksi. Sopivaa isännöitsijää kartoittaessa ja kilpailuttaessa on useita asioita, joita on syytä ottaa huomioon. Luotettava ja taloyhtiönne asioita määrätietoisesti edistävä isännöinti on perusta sujuvalle taloyhtiön arjelle.

Isännöintipalvelun hankinnassa kannattaa kiinnittää seuraaviin asioihin:

• taloyhtiön tarpeiden kartoitus sekä taloyhtiön tavoitetilan ja taloyhtiön strategian pohdinta
• tarjouspyynnön koostaminen ja palvelun laajuustarpeen määrittäminen sekä tehtävien huolellinen läpikäyminen
• sopivien ehdokkaiden kartoittaminen ja valitseminen
• tarjousten vertaileminen huolellisesti. Hinta on helppo mittari, mutta mitä hinta pitää sisällään ts. suoritetaanko luvatut tehtävät sovitusti? Nykyaikana ammattimainen työvoima ja laadukkaat ohjelmistot maksavat, joten tässä kohtaa kannattaa olla tarkkana. Liian edullinen hinta saattaa aiheuttaa myöhemmin suuria kustannuksia taloyhtiölle ja aiheuttaa arvon alenemista yhtiölle.
• isännöitsijän koulutustaso, kokemus ja korjaushankkeiden osaamistaso
• isännöitsijäntoimiston urakoitsija- ja yhteistyötahot sekä laadunvalvonta
• suurimmat säästöt taloyhtiölle syntyvät korjaushankkeiden huolellisesta suunnittelusta sekä korjaushankkeiden sekä huoltotehtävien ammattimaisen sekä huolellisen hoidon kautta (tästä meillä on vahvaa kokemusta)
• energiatalouden hallinta
• sopimusneuvotteluiden myötä on syytä keskittyä hallituksen ja isännöinnin yhteisten tavoitteiden sovittamiseen ja johdon tehtävien sekä vastuualueiden jakamiseen. Lisäksi neuvotteluissa on syytä käydä sopimuksen sisältö huolellisesti lävitse, jotta asiakas ymmärtää mitä on hankkimassa.
• ohjeistamme mielellämme hinta-laatusuhteen arvioinnissa sekä avustamme palvelun ostamiseen liittyvissä asioissa